서비스 이용약관

이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 제휴사의 권리·의무·책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

이 약관에서 쓰는 말의 뜻은 다음과 같습니다.

이 약관은 서비스 화면에 게시하는 것으로 효력이 생깁니다.

회사는 필요한 경우 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 적용일 7일 전까지 서비스 화면에 알립니다. 다만 제휴사에게 불리한 변경은 적용일 30일 전까지 알리고, 이메일로도 함께 알립니다.

알린 뒤에도 제휴사가 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으시면 이용계약을 해지하실 수 있습니다.

서비스 이용은 가입 신청으로 시작합니다. 회사가 신청 내용을 확인하고 승인하면 이용계약이 성립합니다.

회사는 다음의 경우 승인을 미루거나 거절할 수 있습니다.

• 신청한 사업자 정보가 사실과 다른 경우
• 이전에 이 약관을 어겨 이용이 정지된 적이 있는 경우
• 서비스를 제공하기 어려운 기술적 사정이 있는 경우

제휴사는 서비스 안에서 구성원을 초대할 수 있습니다. 구성원의 행위는 제휴사의 행위로 봅니다.

회사는 다음 기능을 제공합니다.

• 거래처·품목 등 기준 정보 관리
• 거래처 발주 접수(폐쇄몰), 주문·출고·환불 관리
• 매입·재고·로트·생산 관리
• 전자세금계산서 발행 및 매입 계산서 수취 관리
• 회계 원장, 부가세 자료, 손익 집계

회사는 서비스의 내용을 개선하기 위해 기능을 더하거나 바꿀 수 있습니다. 기존 기능을 없애거나 크게 제한하는 경우에는 제3조에 따라 미리 알립니다.

이용요금은 요금제별로 서비스 화면에 공개합니다. 표시된 금액은 부가가치세가 별도입니다.

유료 요금제는 매달 자동으로 결제됩니다. 제휴사는 결제 수단을 등록해야 하고, 등록한 수단으로 결제할 수 없게 되면 곧바로 바꿔야 합니다.

요금제에 포함된 수량(전자세금계산서 발급 건수 등)을 넘겨 쓰신 만큼은 다음 달 청구서에 더해집니다. 회사는 포함량을 넘겼다는 이유로 기능을 막지 않습니다 — 전자세금계산서는 법정 발급 기한이 있어, 한도 때문에 발급하지 못하면 제휴사에게 더 큰 손해가 되기 때문입니다.

요금이 결제되지 않으면 다음 순서로 안내와 제한이 진행됩니다.

밀린 요금을 결제하면 제한은 바로 풀립니다. 이 절차는 유료 결제가 실제로 시작된 이후에만 적용되며, 그 전까지는 요금 미납을 이유로 이용을 제한하지 않습니다.

회사는 다음의 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 이용요금을 내지 않은 경우
• 법령이나 이 약관을 어긴 경우
• 다른 제휴사의 자료에 접근하려 하거나 서비스의 안정적 운영을 방해한 경우
• 서비스를 통해 불법적인 거래를 한 경우

이용을 제한할 때는 그 사유와 기간을 미리 알립니다. 다만 서비스 전체의 안전을 위해 급히 막아야 하는 경우에는 먼저 제한하고 곧바로 알립니다.

제휴사는 언제든지 서비스 안에서 해지를 신청할 수 있습니다. 해지 신청은 제휴사의 최고관리자가 합니다.

보관 기간을 30일로 둔 것은 전자세금계산서 발행과 부가가치세 신고가 달 단위로 이루어지기 때문입니다.

보관 기간이 끝나기 전이라면 제휴사는 해지를 철회하고 서비스를 이어서 쓸 수 있습니다.

이미 결제된 이용 기간에 대해서는 환불하지 않습니다. 대신 그 기간이 끝날 때까지 제한 없이 이용하실 수 있습니다.

회사의 책임 있는 사유로 서비스를 이용하지 못한 경우에는 그 기간만큼 이용 기간을 연장하거나 해당 금액을 환불합니다.

쓴 만큼 발생하는 요금(포함량을 넘긴 전자세금계산서 발급 등)은 이미 비용이 발생한 것이므로 환불 대상이 아닙니다. 회사는 발급 전에 남은 수량과 추가 비용을 화면에 표시합니다.

회사는 월 99% 가동률을 목표로 서비스를 운영하며, 외부 모니터링 도구로 이를 측정합니다. 이 목표에 미달한 달에는 미달한 시간만큼 다음 결제 기간을 연장해 드립니다(현금 환불이 아닌 이용 기간 연장). 다만 제휴사 쪽 회선 장애, 천재지변, 회사가 이용하는 인프라 제공사(예: 서버·데이터베이스 제공사)의 장애처럼 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 중단에는 적용되지 않습니다.

위 목표를 넘어서는 큰 장애(예: 하루 이상 이어진 중단)에 대한 추가 연장·환불의 범위는 장애가 이어진 시간과 그로 인한 영향을 보아 개별로 정합니다.

제휴사가 서비스에 입력하거나 서비스를 통해 쌓인 자료는 제휴사의 것입니다. 회사는 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 이 자료를 처리하며, 제휴사의 동의 없이 다른 목적으로 쓰지 않습니다.

제휴사는 이용 중은 물론 해지 후 보관 기간에도 자료를 파일로 내려받을 수 있습니다.

회사는 서비스 개선을 위해 개별 제휴사나 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 통계 자료를 만들어 쓸 수 있습니다.

폐쇄몰에서 이루어지는 거래는 제휴사와 거래처 사이의 거래입니다. 회사는 그 거래의 당사자가 아니며, 대금을 받거나 나누어 주지 않습니다.

따라서 물건의 품질, 배송, 대금 지급 등 거래에서 생기는 책임은 제휴사와 거래처가 집니다.

회사는 제휴사에게 폐쇄몰을 운영할 소프트웨어를 제공할 뿐, 거래를 중개하거나 알선하지 않습니다. 거래 대금은 회사를 거치지 않고 제휴사가 직접 받으며, 회사가 받는 요금은 거래 금액과 무관한 월 이용료입니다.

회사는 폐쇄몰 화면에 판매자(제휴사)의 상호·대표자·사업자등록번호·주소·연락처를 표시하고, 회사가 거래의 당사자가 아니라는 사실을 함께 알립니다. 거래처는 주문·배송·교환·환불에 관한 문의를 제휴사에게 하시면 됩니다.

제휴사는 폐쇄몰에 표시되는 자기 회사 정보를 사실대로 유지해야 합니다. 그 정보가 사실과 다르거나 비어 있어 거래처에게 손해가 생긴 경우의 책임은 제휴사에게 있습니다.

회사는 서비스를 제공하며 두 가지 성격의 개인정보를 다룹니다. 제휴사 구성원의 정보는 회사가 직접 처리하고, 제휴사의 거래처·수취인 정보는 제휴사를 대신해 처리합니다.

뒤엣것에 대해 회사는 수탁자의 지위에 있으며, 제휴사와 별도의 개인정보 처리위탁 계약을 맺습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있습니다.

회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다. 다만 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

미리 알 수 있는 점검은 최소 24시간 전에 알리고, 되도록 이용이 적은 시간에 합니다. 미리 알 수 없는 중단이 생기면 확인하는 대로 알립니다.

회사는 자신의 고의나 과실로 제휴사에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다.

제휴사가 입력한 자료가 사실과 달라 생긴 결과, 제휴사와 거래처 사이의 분쟁, 제휴사의 관리 소홀로 계정이 도용되어 생긴 결과에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

회사가 배상할 금액은 손해가 생긴 시점을 기준으로 직전 12개월 동안 제휴사가 회사에 낸 이용요금의 합계를 넘지 않습니다. 다만 회사의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해에는 이 한도를 적용하지 않습니다.

이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법에 따릅니다.

분쟁이 생기면 회사와 제휴사는 먼저 협의로 해결하기 위해 노력합니다. 협의가 되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기합니다.

회사는 전속 관할을 따로 정하지 않습니다. 회사 소재지 법원으로 못 박으면 지방에 계신 제휴사에게 불리하고, 그 조항 자체가 다툼거리가 되기 때문입니다.