매일 하는 일

취소와 환불

주문을 무르거나 돈을 돌려줄 때

나가기 전이면 취소, 나간 뒤면 환불

아직 안 나간 주문은 취소하면 됩니다. 이미 나간 주문은 환불로 처리합니다 — 재고를 되돌릴지 함께 고를 수 있어요.

취소·환불 화면

일부만 환불할 수도 있습니다. 환불한 만큼 매출에서 빠지고, 외상이면 받을 돈도 줄어듭니다.

주의 · 카드로 결제된 주문은 취소·환불할 때 카드 승인도 함께 취소됩니다. 결제사 화면에서 따로 하지 않으셔도 됩니다.